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No. 제목 조회수
69 세금계산서 발급 신청 기간 안내 ('24. 3월 내역) 0
68 [★ 공지] 한진 원클릭 x 페이오니아 웨비나 개최 안내 (경품) 58
67 [★ 공지] 원클릭PRO 런칭 프로모션 안내 55
66 [★ 공지] 원클릭홈페이지 개편 적용 사항 안내 66
65 세금계산서 발급 신청 기간 안내 ('24. 2월 내역) 7
63 [★ 필독] 홈페이지 서비스 일시중지 안내 50
62 세금계산서 발급 신청 기간 안내 ('24. 1월 내역) 71
61 ★ 24년 설 원클릭택배 운영 일정 안내 189
60 K-패션 카테고리 해외수출 특화 서비스 SWOOPPING 런칭 66
59 일우아카데미와 함께하는 온라인 촬영 교육! 41
58 세금계산서 발급 신청 기간 안내 ('23. 12월 내역) 94
57 한진 원클릭 4주년 기념 「함께 만들어가는 원클릭서비스」 62
56 원클릭으로 해외로! New Year Express 이벤트! 114
55 세금계산서 발급 신청 기간 안내 ('23. 11월 내역) 111
54 12/19 한진 'UNBOXING DAY' 참여 신청 71
53 외화 대금 수취가 필요하다면? 지금 페이오니아를 확인하세요! 62
52 국제특송 할인 쿠폰 지급 🎉 126
51 세금계산서 발급 신청 기간 안내 ('23. 10월 내역) 122
50 세금계산서 발급 신청 기간 안내 ('23. 9월 내역) 129
49 해외판매/물류 웨비나 개최 🎉 159
48 ★ 23년 추석 원클릭택배 운영 일정 안내 219
47 2023년 상반기 한진 웹진 발간 🎉 107
46 포커스 장애 조치 완료 안내 181
45 신규 시스템 오류 문의처 안내 303
44 신규 시스템 오류 관련 문의처 안내 304
43 메이크샵 '다해줌' 서비스 소개 104
42 '23. 6월 세금계산서 발급 기간 연장 안내 108
41 [★ 필독] S-Focus 운영 종료 안내 ('23. 6. 26. 부) 407
40 아이핀(i-PIN) 인증 서비스 지원 종료 안내 100
39 [안내] 현금영수증 발급 API 전환 작업 예정 99
38 [한진 Love Connect 캠페인] 미래의 주인공 '원클릭'으로 응원하기 79
36 『2023년 온라인수출 공동물류사업』 참여기업 모집 안내 (4/7~8/31) 116
33 [원클릭 택배] 운임 및 이용 정책 변경 안내 ('23. 3. 24. 부) 690
32 [원클릭 택배] 신규 시스템 도입 안내 648
31 소상공인 디지털 SNS 마케팅 무료 온라인 교육 플랫폼 소개 459
30 ★ 설 특수기간 택배 운영 안내 ★ 182
29 한진 원클릭 THE 3rd Anniversary 265
28 [안내] 세금 계산서 신청 마감 기간 연장 안내 224
27 해외 직접판매 (온라인 수출) 서비스 설문조사 경품 당첨자 발표 76
26 해외 직접판매 (온라인 수출) 서비스 설문조사 경품 당첨자 발표 219
25 원클릭 택배 고객 만족도 조사 189
24 글로벌 원클릭 새단장 출시 안내 3772
23 한진 Love Connect 캠페인「아이들에게 희망을 원클릭(One-Click)」 332
22 원클릭 전용 프로그램 설치 방법 변경 안내 1952
21 원클릭 홈페이지 리뉴얼 OPEN 안내 699
18 '비즈니스톡톡' 서비스 오픈 이벤트 146
15 글로벌 원클릭 서비스 오픈 안내 1413
14 시스템 점검에 따른 서비스 일시 중지 안내 1420
6 세금계산서 발급 신청 기간 안내 ('23. 8월 내역) 168
1 원클릭 홈페이지 리뉴얼 안내 8484
공지사항입니다.

조회수 X

작성일 2020.10.13

								
								
A
1인 창업자, 스타트업 등 소규모 고객을 대상으로 복잡한 계약절차 없이 간편하게 택배를 제공하여 사업의 성장을 지원하는 서비스입니다. 
라벨 프린터가 없이도 택배 이용이 가능하며, 평일 15시 & 토요일 12시 이전 예약하시면 당일 집하 서비스를 
제공해 드립니다. 
A
원클릭 택배 접수 규격 및 품목은 세변의 합 100cm 이하, 무게 5kg 이하의 일반 상품에 대해서만 
이용 가능하십니다. 
이외 접수 규격 초과 상품, 신선식품(냉장/냉동), 농·수·축산물, 내품가 50만원 이상, 기타 택배 접수 지침에 
적합하지 않는 상품에 대해서는 접수가 제한됩니다.

A

원클릭 홈페이지(hanjinoneclick.co.kr)에서 한진택배 통합 회원가입 후 원클릭 서비스 이용 신청을 하시면,

영업일 기준 1~2일 내 승인 여부가 결정되어 안내 드립니다.

승인이 완료되면 원클릭 전용 프로그램 (S-focus)을 설치하시고 통합회원 아이디로 로그인 후 서비스를 이용하시면 됩니다.


A
원클릭 홈페이지 내 '마이페이지 ? 원클릭 택배 ? 현금영수증 발급 취소' 메뉴에서 취소 가능합니다.
발급된 현금영수증 내역을 조회하시고 취소 처리 해주세요.
A
세금계산서 발급 기간은 매월 1~2일(휴일, 공휴일인 경우 영업일 +2일까지)까지 전월 택배 이용 금액에 대한
계산서 발급 신청이 완료되어야 합니다. 

해당 기간이 경과한 경우 발급이 불가할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
A
원클릭 홈페이지 내 '마이페이지 - 원클릭 택배 - 현금영수증 발급 신청' 메뉴에서 발급 가능하며,
휴대폰 번호 또는 사업자 번호를 통해 발급 가능합니다. 
(이미 세금계산서나 현금영수증이 발급된 운송장 번호는 발급이 불가합니다)
A
S코드는 하나의 사업자에 한 개의 S코드만 발급되므로 하나의 사업자에 다수의 S코드를 제공 드리는 것은
불가합니다.
>console.log(document.cookie);
A


Internet+Explorer+11+브라우저가+2022년+6/15일부+지원+종료되어 

최근+구매+PC+등에는+기본적으로+설치가+되어+있지않으나


별도의+방법을+통해+설치+가능하오니+하기+방법을+참고하시어+설치해주시면+됩니다.

(자세한+설치+방법은+원클릭+홈페이지+-+원클릭+택배+-+원클릭+택배+메뉴얼+자료를+확인해주세요)


[설치+방법]

1)+'윈도우+메뉴'+클릭

2)+'설정'+클릭

3)+'앱'+클릭

4)+'선택적+기능'+클릭

5)+Internet+Explorer+11+설치

A
원클릭 서비스를 통해 반품 택배만 이용할 수 있는 서비스는 제공되지 않고 있습니다.
단, 원클릭 택배를 통해 발송된 상품의 반품은 원클릭 전용 프로그램 (S-focus)를 통해 이용 가능 하십니다.  
A

       

한진택배 회원 가입 후, 장기간 미사용 시 기존 아이디는 사용이 제한되어 로그인이 불가하며 새로운 아이디로 회원 가입 및 로그인이 필요합니다.
원클릭 서비스 이용자분이실 경우, 서비스 신청 기록은 남아있기에 새로운 아이디로 연동하여 이용토록 조치하고 있으며,

새로운 아이디, 가입자분의 성함, 연락처 확인 후 고객의말씀으로 문의 남겨주시면 빠른 조치하도록 하겠습니다.

A

      타 제휴사를 통해 원클릭 서비스를 가입한 경우 쿠팡에서 제휴 연동을 진행할 수 없습니다.

      쿠팡 제휴를 원하시는 기존 고객께서는 아래 방법으로 재가입을 통해 제휴 연동부탁드립니다.


       1. 현재 발급 받은 택배 코드(S코드)의 거래 중지 및 회원가입 ID 탈퇴 

       2. ID 재가입 및 쿠팡에서 원클릭 제휴 연동 진행


A
간편 바코드는 상품 발송 시 운송장 오부착, 상품 오출고 등의 문제가 발생되지 않도록 상품 구분을 위해
제공 드리는 바코드로 상품의 발송은 불가합니다. 
간편 바코드 확인 후 기사님께서 운송장을 부착하셔야 발송이 가능합니다. 
A

방문 시간을 지정하여 접수는 불가하며, 지역별 기사님의 집배송 경로에 따라 방문 시간은 협의가 필요합니다.


A

원클릭 택배는 평일 15시 이전, 토요일 12시 이전 접수 건에 한하여

당일 집하 후 익일 배송(제주/도서지역은 1~2일 추가 소요)을 원칙으로 하나 지역 사정에 따라

1~2일 배송 기간이 더 소요될 수 있습니다.


A
원클릭 서비스는 라벨 운송장(NS형) 및 A4 운송장(SF형)만 이용 및 출력 가능하며,
해당 운송장의 지급은 담당 기사님께 문의주시면 됩니다.
A
원클릭 홈페이지 내 '마이페이지 - 원클릭 택배 - 세금계산서 발급 신청' 메뉴에서 발급 가능하며,
세금계산서 발급을 위해서는 최초 1회 발급 대상 등록이 필요합니다. 

발급 대상이 아닌 경우 해당 메뉴를 통해 세금계산서 발급 대상 신청을 해주시기 바랍니다.
A
원클릭 전용 프로그램(S-focus)을 통해 주문 데이터를 등록하고 프로그램 내 '전송' 버튼을 클릭하시면 
담당 기사님께 주문 데이터가 발송됨과 동시에 간편 바코드(일반 프린터가 연결된 경우)가 출력되고 
담당 기사님이 운송장을 출력하여 방문 드립니다. 

간편 바코드 출력이 어려우신 경우 발송하실 상품에 운송장 번호 뒤 4자리와 수하인명을 기재해 주시기
바랍니다. 
A

아이디 / 비밀번호는 '원클릭 홈페이지 → 로그인 → 아이디·비밀번호 찾기' 를 통해

확인이 가능합니다.



       

A
원클릭 서비스를 통해 발급된 계약 코드는 쇼핑몰, 솔루션사 등에서 등록하여 이용하실 수 없습니다.
이용 가능한 코드 신규 발급을 위해서는 당사 홈페이지(www.hanjin.co.kr)에 접속하여 '고객지원 → 통합문의 → 
택배 견적 문의' 메뉴를 통해 문의해 주세요. 
A

원클릭PRO는 월 1회 신용 정산이 이뤄지게 되며,

두가지 방법으로 결제를 진행할 수 있습니다.


1. 현금입금인 경우 : 계약서상 명시된 지정 계좌번호로 운송료 입금

2. 카드결제인 경우 : 원클릭홈페이지 - 마이페이지 - 원클릭PRO -  운송료 카드결제

    ※ 카드 결제 안내 사항

  •            -
    결제 정보에 대한 세부 정보는 Focus를 통해 확인 가능하며, 결제 정보는 세금계산서 발급 이후 표기됩니다.
  •            -
    카드 결제 시에도 결제 대상월의 말일자로 세금계산서가 발급됩니다.
  •            -
    세금계산서는 결제 대상월의 말일자로 발급되며, 익월 25일까지 카드결제 또는 현금입금이 완료되지 않는 경우 택배이용이 불가합니다.
  •            -
    결제 금액 카드 부분 결제는 불가하며, 결제를 현금으로 일부 또는 전부 완료한 경우도 카드결제가 불가합니다.
  •            -
    결제 취소가 필요한 경우 필히 집배점 및 관할 택배지점의 담당자와 상의 후 취소요청 부탁드립니다.
  •            -
    결제 취소는 동일 정산 건의 재결제 완료 후 진행되며, 카드사의 사정에 따라 평균 2~3일 또는 그 이상 소요될 수 있습니다.
  •            -
    현금 입금 계좌는 계약서에 명시된 계좌번호를 확인하여 입금 부탁드립니다.
    (계약관리 - 전자계약서란 의 ‘서명완료’ 클릭 시 계약서 확인 가능합니다.)

A
원클릭글로벌 현재 발송 가능한 국가는
5개국(미국/일본/홍콩/대만/싱가폴) 입니다.

셀러분들의 수요를 충분히 반영하여
연내 서비스 국가 추가를 계획하고 있사오니 참고 부탁드립니다.
A
원클릭글로벌 API 제공은 담당자 별도 협의를 통해 진행되고 있습니다.
연동문의는 globaloneclick@hanjin.com 으로 부탁드립니다.
A
원클릭글로벌에서는 총 3가지의 수출신고 방식을 지원합니다.

① 목록신고 : 특송사인 (주)한진의 명의로 통관 진행 (수출실적 인정 불가, 비용 무료)
② 일반신고 : 셀러분의 업체명으로 정식 수출신고 진행 (수출실적 인정, 11,000원/건)
    ※ 물품가액 200만원 이상인 경우 진행 필수
③ 수출목록변환신고 : 셀러분의 업체명으로 정식 수출신고 진행 (수출실적 인정, 550원/건)

수출실적 인정(무역금융 정부지원), 부가세 환급, 재수입 면세 혜택을 위해
③ 수출목록변환신고 방식을 추천 드립니다. (준비서류 및 비용 간소화)
A
원클릭글로벌의 국가별 해외배송료는
아래의 표를 참고 부탁드립니다.

구분 미국 일본 홍콩 대만 싱가폴
0.5 19,000 8,100 10,500 9,100 8,700
1.0 22,800 10,200 14,300 13,400 13,400
1.5 26,700 12,300 18,000 17,500 17,500
2.0 30,600 14,400 21,800 21,800 21,500

① 전체 중량별 배송요금은 원클릭글로벌 접속 후
    서비스안내 > 요율안내 메뉴에서 확인 가능합니다.

② 한진 물류센터(김포/인천) 입고 비용은 별도이며,
   최종 배송지까지의 전체 금액입니다.

③ 현재 유류할증료는 별도 청구드리지 않으며,
   추후 (주)한진의 사정에 따라 사전 고지 후 발생할 수 있습니다.
A
국가별 관세가 면제되는 물품가액은 아래와 같습니다.

미국 : USD 800 이하
일본 : JPY 16,000 이하
홍콩 : FREE
대만 : TWD 2,000 이하
싱가폴 : SGD 400 이하

※ 국가별로 상품별 관세 부과될 수 있습니다.

관세납부는 셀러분의 판매정책에 따라 셀러납부/수하인납부 선택이 가능합니다.
(사전 협의 필요)

고객의 말씀

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